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信息化让乐普陶瓷从优秀到卓越

    南安市乐普艺术陶瓷有限公司(以下简称:乐普陶瓷)系民营企业,坐落在南安市官桥镇塘上工业区。公司成立于2002年,占地面积300亩,建筑面积5万多平方米,原料户外储备多达13万吨,户内储备超2万吨,总投资8800万元,拥有国内最先进的全自动计算机控温隧道窑生产线3条、烘干窑9条,德国进口切割机一台,大功率真空挤成型设备14套。

    公司工程师们从自然界吸取灵感,设计和开发了风格各异的“LOPO”乐普牌七大系列产品和艺术石系列产品,选用优质的粘土为原料,经真空炼泥机挤压成型,隧道窑长达36小时高温烧制而成,产品色泽柔和、返璞归真、自始至终永不退色,具有十年不新、百年不旧的独特韵味。背面特有的燕尾槽与墙的粘合程度高,其抗剥落性是一般饰面砖无法比拟的,粘土质产品独有的耐磨、耐酸碱、防滑、防潮、抗冻、保温、隔音、吸音等功能。

    按常理,产品不愁销路,利润也不错,公司的老总应该是乐得合不拢嘴了。但是,公司杨总却遇到了烦恼。

老总的烦恼

    2009年5月一个星期一的清晨,我如约来到乐普陶瓷的办公楼前,上了二楼,来到杨总的办公室。

    杨总是公司的创始人之一,是位精干、和善的女性。她坐在办公桌前对着电脑,神情很专注,也有一丝丝不易觉察的沉重。

    看到我的到来,杨总把我让到茶桌边,一边寒暄一边泡好功夫茶。

    两杯茶后,杨总便打开了话匣子,聊起了公司的业务,也道出了自己的烦恼。聊到供应商,供应商的往来、价格比对不清晰,到货时间无法把握,还有客户的应收款拖欠时间长,帐龄不清楚,财务部门与销售部门各做一套账,经常对不上帐。仓库里的库存,我想要个准确的数据都困难!说到这些,杨总的表情有些沉重。

    我在心里暗想:在外人看来风光无限的这些老总,原来也有别人所不知的烦恼啊…

    毕竟是职业女性,杨总很快恢复了爽朗的笑容,并说要带我参观一下公司。

寻根问源

    在杨总的带领下,我们来到了仓库。映入眼前的是一个足足有万来平方的仓库,里面堆积着许多整件或半件甚至零散的产品,仓库外面停着两三辆大货车,上面有向个搬运工人,仓库人来人往,显得十分热闹。

    仓库门内左侧有个办公桌,桌上摆放着一台老式的台式电脑,坐在电脑前的是一位二十出头十分清秀的姑娘,正注视着桌上的那一叠叠的单据,手中持着笔,在帐本上写个不停,就这样,一张,两张……顾不上理会往来穿梭的人们,甚至没有觉察到杨总的到来。

    边走边聊,杨总就向我说起上个月发生的一件事。这两个月是销售旺季,每天的发货量很大。月初的一天,杨总突然接到了一个合作七八年的老客户的电话:杨总!我要的货您前天不是才送到吗?我后面没有订,怎么又重复送来了一批?

    居然出现这么严重的事,还好因为同客户配合的时间长了,所以没有造成大的影响,把一车货运会公司,损失的只是运费。但是,让杨总后怕的是,价值十几万的货损失了很可能自己根本就不知道,还有没有类似情况?赶紧安排人员排查。原来,由于销售人员安排发货,为了早点收款,都时常催促仓库,而仓库是照单发货,导致了多发货了而无人知晓……

    参观结束,我们又回到杨总办公室。杨总保持着自信的笑容,又向我透露到:其实,这些问题,我们内部也经过了分析,导致这些问题的根源是内部的流程与信息共享问题。我们已经了解过了,用友T6是专门为中小企业设计的软件,很适合我们。

    我在心里默默为杨总她们祝福,希望早日解除她的烦恼。

    从优秀到卓越

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